شنبه ۲۲ مرداد ۱۳۸۴ -
Sat, Aug 13, 2005
ايران اقتصادى
۳۲۲۰
sLogo.gif

جستجوى پيشرفته
PDF Edition
سياسى
داخلى
سلام ايران
ديگه چه خبر؟
ديپلماتيك
زنان
ايران اقتصادى
اجتماعى
بين الملل
گزارش
فرهنگ و انديشه
جوان
فرهنگ و هنر
گفت و گو
ايران زمين
قيمت سكه و طلا
اقتصادى
حوادث
ورزشى
صفحه آخر
اوقات شرعى
فرهنگ و پايدارى
كتاب و كتابخوانى
مهرگان
ماجرا
آرشيو
اتفاقى كه بالاخره در برنامه سوم رخ داد
اتفاقى كه بالاخره در برنامه سوم رخ داد
طلسم صادرات غير نفتى شكست
223653.jpg
شايد مهم ترين دستاورد اقتصادى دولت خاتمى باز كردن قيد و بندها از دست و پاى بخش خصوصى بويژه صادر كنندگان غير نفتى بود. اين اتفاق باعث شد كه صادرات غير نفتى كه در سال اول دولت خاتمى كمتر از ۳ ميليارد دلار بود در سال آخر دولتش به بيش از ۱۰ ميليارد دلار برسد.
گزارش زير به عملكرد بخش بازرگانى دولت خاتمى پرداخته است. اين گزارش با اتكا به آمار تحقق اهداف مربوط به صادرات غير نفتى كشور در برنامه سوم توسعه، به ارزيابى عملكرد اين بخش مى پردازد. علاوه بر اين، بخشهاى ديگرى از اقدامات صورت گرفته در حوزه بازرگانى كشور، مورد بررسى قرار گرفته است كه در زير مى آيد.
تقريباً تمامى اهداف كمى برنامه سوم در بخش صادرات غير نفتى كشور محقق شد.
رشد صادرات كالاهاى غير نفتى كه در قالب هدف جهش صادراتى كشور و به عنوان يكى از سياستهاى اصلى برنامه سوم توسعه مطرح شد، در دوران دولت خاتمى كارنامه موفقى به جا گذاشت.
تحقق ۹۵ درصدى اهداف صادرات غير نفتى گوياى توفيق اين بخش بوده است.
گزارش عملكرد وزارت بازرگانى نشان مى دهد در نخستين سال اجراى قانون برنامه سوم، ميزان تحقق اهداف صادرات كالاهاى غير نفتى ۹۸‎/۸ درصد، در سال پس از آن يعنى ۱۳۸۰ معادل ۹۸‎/۸ درصد و در سال ۱۳۸۱ نيز ۸۷‎/۱ درصد بوده است.
در سال ۱۳۸۲ صد درصد اهداف اين بخش محقق شد و در سال گذشته نيز عملكرد بخش مذكور ۹۲‎/۵ درصد اهداف برنامه سوم توسعه را محقق ساخت.
اين اقدام در نتيجه بسترسازى و روانسازى صادرات غير نفتى كشور صورت گرفته است.
در همين راستا در دوران خاتمى برنامه ها و سياستهايى در دستور كار قرار گرفت كه از «واگذارى حق استفاده از صددرصد ارز حاصل از صادرات به صادر كنندگان»، «معافيت صادر كنندگان از هرگونه پيمان سپارى و تعهد ارزى صدور كالا و خدمات»، «آزادسازى صادرات كالا و خدمات و محدود نمودن كالاهاى ممنوع الصدور به چند مورد اندك» مى توان نام برد.
«خارج شدن صادرات كالا و خدمات از شمول مقررات تعزيرات حكومتى» و «بخشودگى تعهدات معوق ارزى صادر كنندگان» نيز بخش ديگرى از اين سياستها به شمار مى رود.
علاوه بر اين، مى توان به اختصاص بخشى از مانده تسهيلات بانكى به بخش صادرات و كاهش نرخ سود تسهيلات بانكى بخش صادرات از ۲۲ درصد به ۱۴ درصد (و در آينده نزديك به ۹ درصد) اشاره كرد، همچنان كه ممنوعيت دريافت هرگونه عوارض از صادرات كالا و خدمات هم از جمله سياستهاى مشوق صادرات غير نفتى كشور بوده است.
راهكار مؤثر ديگر نيز معاف نمودن صادرات كالا و خدمات از دريافت هرگونه مجوز (به استثناى استانداردهاى اجبارى و گواهى مرسوم در تجارت بين الملل) محسوب مى شود.
همچنين پرداخت جوايز صادراتى يكى از سياستهاى نوين در جهت تشويق صادرات غير نفتى است كه طى اين سالها به صادر كنندگان نمونه تعلق گرفته است. در كنار آن پرداخت يارانه صادراتى و نيز اعطاى وام ارزى به واحدهاى توليدى صادراتى نيز در راستاى تجهيز مالى فعالان اين بخش انجام شده است. در اين گزارش همچنين به بررسى روند و جزئيات صادرات كالاهاى غيرنفتى كشور طى سال هاى ۸۳-۱۳۷۶ پرداخته شده است.
اين بررسى نشان مى دهد طى دوره ۸ ساله اخير ارزش صادرات كالاهاى غيرنفتى ايران از ۲۸۷۵‎/۶ ميليون دلار در سال ۱۳۷۶ به رقم ۷۱۴۰‎/۶ ميليون دلار در سال ۱۳۸۳ رسيد كه به لحاظ ارزش با نرخ رشدى معادل ۱۴۸‎/۲ درصد مواجه شد. جزئيات آمار نيز حاكى از جهت گيرى نظام صادراتى به سمت صادرات باارزش افزوده بيشترو تنوع اقلام صادراتى است.
همچنين طى اين دوره هشت ساله تعداد بنگاه هاى صادراتى از ۱۲۰۰ شركت در سال ۷۶ به ۶۳۰۰ بنگاه صادراتى در سال ۸۴ افزايش يافته است.
اين در حالى است كه مقصد صادرات كالاهاى غيرنفتى كشور در سال ۱۳۷۵ حدود ۱۲۵ كشور و منطقه اقتصادى و تجارى جهان بوده كه اين تعداد در سال ۱۳۸۳ به ۱۶۹ كشور و منطقه گسترش يافته است.
به طور كلى در اين زمان، حركت به سمت بهبود تراز تجارى به عنوان مهمترين اولويت تجارى كشور، مشاهده مى شود چنانكه تراز مثبت تجارت كالايى ايران با كشورهاى مختلف دنيا از ۵۶ كشور در سال ۱۳۷۵ به حدود ۱۰۰ كشور و منطقه در سال اخير افزايش يافت.
يكى ديگر از مهمترين نشانه هاى تعامل اقتصاد ايران با جهان نيز پذيرش بيست و دومين درخواست ايران براى پيوستن به سازمان جهانى تجارت بود كه در اين خصوص از سوى وزارت بازرگانى پيگيرى هاى جدى صورت گرفت.
گزارش مذكور در خصوص روند واردات كالا به كشور طى دوره زمانى ۸۳-۱۳۷۶ نيز حاكى از آن است كه در مجموع ۲۰۱‎/۱ ميليون تن انواع كالاهاى مورد نياز كشور به ارزش ۱۵۶ ميليارد دلار وارد كشور شده است كه روند افزايشى ارزشى واردات كالاها به كشور از سال ۱۳۷۹ شروع (رشد۱۳‎/۱ درصدى) و لغايت سال ۱۳۸۳ (رشد ۲۸‎/۲ درصدى) استمرار داشته است.در اين بخش به طور صعودى گرايش تركيب واردات به سمت واردات كالاهاى سرمايه اى بوده است. در اين خصوص مى توان گفت روند واردات كالا به كشور طى ۷ سال اخير به نفع واردات كالاهاى سرمايه اى و به زيان گروه كالاهاى واسطه اى و به ويژه گروه هاى كالاهاى مصرفى، دچار تحول و ارتقا شده است. زيرا ارزش واردات گروه كالاهاى سرمايه اى در سال ،۱۳۷۶ ۴۶۶۴ ميليون دلار، معادل ۳۲‎/۸ درصد ارزش كل واردات كالا در سال مذكور بوده است. در حالى كه اين رقم در سال ۱۳۸۲ به ۱۱۲۴۸ ميليون دلار، معادل ۴۲‎/۳ درصد ارزش كل واردات كالا در سال ۱۳۸۲ رسيده است.
از آنجايى كه اين گروه كالاها در راستاى تأمين منافع فعالان اقتصادى كشور براى سرمايه گذارى در بخش هاى مختلف اقتصادى است، لذا از اين حيث، نظام تجارى كشور در بعد واردات كالا در راستاى منافع اقتصاد ملى بوده است.
از طرف ديگر، در مقايسه تركيب واردات بر حسب نوع مالكيت، مشخص مى شود سهم نسبى واردات كالا توسط بخش خصوصى از ۲۶ درصد در سال ۱۳۷۶ به ۶۳‎/۵ درصد در سال ۱۳۸۳ افزايش يافته است و سهم نسبى بخش دولتى طى همين سال ها از ۴۹‎/۲ درصد به ۲۴‎/۲ درصد كاهش يافته كه اين روند مبين كاهش انحصارات دولتى در بخش تجارت خارجى كشور است.
بر اساس گزارش عملكرد وزارت بازرگانى، به موازات توسعه بازرگانى خارجى، اقدامات متعددى به منظور جلوگيرى از قاچاق كالا نيز از سوى اين دستگاه صورت گرفته است. اين اقدامات شامل بررسى و ارائه راهكارهاى مربوط به جلوگيرى از قاچاق و نيز اجراى سياست هاى اصولى در اين بخش بوده است.
يكى از اين موارد، صدور بخشنامه اى بود كه واردات ۱۲ قلم كالاى مهم به صورت بدون انتقال ارز و يا ثبت سفارش در وزارت بازرگانى را بلامانع اعلام كرد.همچنين با حذف تدريجى معافيت ها و بخشودگى هاى اعطا شده به اشخاص خاص يا معافيت هاى خاصى كه بسيارى از كالاهاى مشمول فهرست اقلام قاچاق را شامل مى شد، راه براى واردات مجاز يا هدايت واردات به مسيرهاى مجاز باز شد كه به اين ترتيب احتمال قاچاق از اين طريق، تقليل يافته است.
ساماندهى مبادلات مرزى نيز مورد ديگرى است كه در اواخر دوره مورد اشاره به نتيجه رسيد و نقش مهمى در جلوگيرى و كاهش قاچاق داشته است. در رابطه با ساماندهى مبادلات مرزى و ايجاد فضاى شفاف در اجراى مقررات در مناطق مرزى و فعاليت بازارچه ها، عملاً باب بسيارى از واردات يا صادرات غيرمجاز كه در غياب فعاليت هاى مجاز و كنترل شده مفتوح بوده، بسته شد و در صورت اعمال مقررات نظارت صحيح گمرك و ساير سازمان ها كه مستلزم همكارى استاندارى ها و احراز تداخل و تزاحم در وظايف ساير سازمان ها است، مى توان اين فعاليت ها را وسيله اى براى تقليل و تحديد قاچاق محسوب كرد.
ضمن اينكه در ايجاد فرصت هاى شغلى جديد و قانونى ساكنين نقاط مرزى نيز مؤثر بوده و دغدغه هايى كه در زمينه جذب ساكنين مناطق مرزى به مراكز قاچاق وجود داشته را تا حدودى تخفيف داده است.
اين گزارش در خصوص فعاليت هاى صورت گرفته در بخش توسعه بازرگانى داخلى حاكى است كه طى دو دوره دولت خاتمى، «تنظيم نظام پرداخت يارانه ها با هدف اصلاح و هدفمندسازى نظام يارانه كالاهاى اساسى»، «افزايش يارانه كالاهاى اساسى اعطايى به نيازمندان، روستاييان و ساكنين مناطق كمتر توسعه يافته» و «اعطاى كالابرگ خاص به منطقه محروم كشور» توسط وزارت بازرگانى به مرحله اجرا درآمده است.
در همين زمينه اقدامات انجام شده جهت تأمين و ذخيره سازى گندم قابل توجه بوده است. افزايش قيمت خريد تضمينى گندم و رجحان خريد كالاهاى اساسى از داخل كشور بخشى از اين اقدامات به شمار مى رود كه بر اثر آن، در سال ۱۳۸۲ توليد داخلى گندم با ۱۹‎/۲درصد افزايش به حدود ۱۰۳۰۰ هزار تن بالغ شد و در سال ۱۳۸۳ (همزمان با برگزارى جشن خودكفايى گندم) با ۸‎/۶درصد افزايش به حدود ۱۱۱۸۵ هزار تن رسيد كه بيانگر رسيدن كشور به شرايط خودكفايى در اين محصول استراتژيك است.
در مورد ظرفيت سازى براى نگهدارى گندم در اين دوره مى توان گفت تعداد سيلوهاى گندم كشور از ۶۴واحد افزايش يافته كه به موجب آن ظرفيت نگهدارى گندم در اين سيلوها با ۴۶‎/۷ درصد افزايش، به ۲۸۸۱ هزار تن در سال ۱۳۸۳ بالغ شده است. ظرفيت انبارهاى ذخيره گندم نيز در سال ۱۳۷۶ حدود ۱۸۱۳ هزار تن بود،  در سال ۱۳۸۳ با ۲۲ درصد رشد، به رقم ۲۲۱۰ هزار تن رسيد. بدين ترتيب مجموع ظرفيت نگهدارى گندم از ۳۷۲۸ هزار تن در سال ۱۳۷۶ به ۵۰۹۱ هزار تن در سال ۱۳۸۳ رسيده كه دربردارنده نرخ رشدى معادل ۳۶‎/۵ درصد است.
همچنين در بخش تأمين و توزيع شكر نيز سياست برنامه سوم توسعه مبنى بر عدم الزام رعايت قانون انحصار شكر، از سوى وزارت بازرگانى مورد پيگيرى قرار گرفت. اين وزارتخانه با كاهش تصدى گرى واحدهاى تحت پوشش نسبت به واگذارى واردات مصارف صنعتى و صنفى به بخش خصوصى اقدام كرد.
در دوره زمانى ۸۳-۱۳۷۶ ميزان واردات اين كالا توسط بخش دولتى ۶۳‎/۵ درصد كاهش يافته و قسمتى از امور به بخش خصوصى واگذار شده است. همچنين در اين مقطع توزيع شكر توسط بخش دولتى سالانه به طور متوسط ۱۵ درصد كاهش يافته است. اين روند در جهت حذف انحصارات و كاهش تصدى گرى هاى دولت باهدف زمينه سازى در جهت افزايش حضور بخش خصوصى در عرصه فعاليت هاى بازرگانى شكل گرفته است. علاوه بر اين، به منظور بهره گيرى از ظرفيت خالى واحدهاى صنعتى فرآورى شكر در كشور سياست واردات شكرخام به جاى شكر سفيد طى سال هاى اخير اعمال شد به نحوى كه نسبت واردات شكر خام به كل واردات شكر (سفيد و خام) از صفر درصد در سال ۱۳۷۵ به ۱۰۰ درصد در سال هاى ۸۳-۱۳۸۱ افزايش يافته است.
در اين گزارش با اشاره به اجراى برنامه هاى مربوط به پرداخت يارانه  كالاهاى اساسى و نظام توزيع كالابرگى آمده است:
ارزش كل يارانه پرداختى در سال ۱۳۷۶ معادل ۵۰۸۵‎/۳ ميليارد ريال بوده است كه با برخوردارى از ميانگين نرخ رشدى معادل ۱۸‎/۶درصد در سال به رقم ۱۶۸۳۷‎/۸ ميليارد ريال در سال ،۱۳۸۳ بالغ شده است. به عبارتى ارزش كل يارانه هاى پرداختى در سال ۱۳۸۳ نسبت به سال ۱۳۷۶ حدود ۳‎/۳ برابر شده است. از سويى بررسى مهم نسبى ارزش يارانه هاى توليدى، مصرفى و خدماتى پرداخت شده طى سال هاى مورد اشاره نشان مى دهد كه در سال ۱۳۷۶ سهم نسبى يارانه هاى مصرفى معادل ۸۷‎/۸ درصد و سهم يارانه توليدى پر داخت شده ۱۱‎/۸ درصد كل يارانه پرداختى اين سال را تشكيل مى داد. در حالى كه در سال۱۳۸۳ از مجموع ارزش يارانه هاى پرداختى ۹۱‎/۵ درصد آن به يارانه مصرفى و ۶‎/۸ درصد مربوط به يارانه توليدى و حدود ۱‎/۷ درصد به يارانه هاى خدماتى اختصاص يافته است.
گفتنى است در سال ۱۳۸۲ براى كليه كالاهاى اساسى، كالابرگ مستقلى به اقشار آسيب پذير كشور در سقف ده ميليون نفر و در سال ۱۳۸۳ گسترش آن تا سقف ۱۵ ميليون نفراختصاص يافت. اين يارانه براى استانهاى اردبيل، ايلام، بوشهر، سيستان و بلوچستان، كردستان، كرمانشاه، كهگيلويه و بوير احمد و لرستان و در جهت رفع سوء تغذيه و ايجاد امنيت غذايى مناطق محروم كشور، منظور شده است. علاوه بر اين كالا برگ هاى ويژه اى براى مدد جويان كميته امداد و سازمان بهزيستى و نيز مردم شهرستانهاى خرمشهر، آبادان، شادگان و دشت آزادگان در نظر گرفته شد.
طى دو دوره دولت خاتمى، وزارت بازرگانى در بررسى، تدوين و ارائه لوايح و اصلاحيه قوانين و مقررات اقتصادى هم نقش ويژه اى ايفا كرد كه تصويب موافقتنامه ها و تفاهم هاى تجارى متعدد با كشورهاى جهان يكى از اين موارد به شمار مى رود. لايحه حمايت از حقوق مصرف كنندگان، لايحه اصلاح قانون نظام صنفى و تجارت الكترونيكى به همراه لايحه اصلاح قانون اتاق بازرگانى و صنايع و معادن ايران نيز از اين دست اقدامات به شمار مى روند. اصلاح، بازنگرى و تدوين پيش نويس لايحه اصلاح قانون تجارت به عنوان مهمترين منشور تجارى در فضاى كسب و كار، تصويب طرح ساماندهى گندم، آرد و نان و همچنين تهيه پيش نويس لايحه قانون تسهيل رقابت و ضد انحصارى براى ارتقاى رقابت پذيرى نيز طى دوران مورد بررسى توسط وزارت بازرگانى انجام پذيرفته است.
در همين راستا مى توان به تهيه لايحه اصلاح قانون بيمه بازنشستگى، فوت و از كار افتادگى بافندگان و نيز تصويب لايحه اصلاح موادى از قانون برنامه سوم توسعه و چگونگى برقرارى و وصول عوارض و ساير وجوه از توليد كنندگان كالا و ارائه دهندگان خدمات و كالاهاى وارداتى اشاره كرد.
e.Bay از موفق ترين شركتهاى اينترنتى جهان
223686.jpg
ده سال پيش پى ير اميديار، مهندس نرم افزارى كه در سليكون ولى كاليفرنيا Californias siliconvally (يكى از مراكز كامپيوترى آمريكا) مشغول به كار بود، درصدد برآمد برنامه اى كامپيوترى طراحى كند كه توسط آن فروشندگان كالا از يك سو و خريداران از سوى ديگر بتوانند بدون واسطه و مستقيم كالاهاى خود را در اينترنت به معرض خريد وفروش بگذارند. او درطول يك دوره تعطيلات طولانى اين برنامه كامپيوترى را نوشت و در اينترنت به اجرا درآورد.
در ابتدا عده  اندكى از نزديكان به سايت او e.Bayمراجعه كرده و كالاهاى خود را ارائه دادند. به تدريج علاقه مندان به سايت او افزايش پيدا كرد و تا پايان سال ۱۹۹۹ چندين هزار مزايده و خريد و فروش ازطريق سايت او انجام پذيرفت.
شركت e.Bay با شروعى متعادل اكنون به يك شركت اينترنتى غول آساى جهان تبديل شده كه در سطح جهانى تعداد زيادى كاربر عضو دارد كه آماده خريد وفروش كالا هستند. در سال جارى ارزش كالاهاى ارائه شده دراين سايت حدود ۴۰ ميليارددلار بوده است.
از پيشرفت سريع اين شركت اينترنتى مى توان درسهايى آموخت كه براى بسيارى از تجارتها بخصوص تجارت الكترونيكى بسيار مفيد است.
فرصت هاى بازرگانى و تجارى كه همراه با گسترش شبكه جهانى ارائه مى شود، به نظر نامحدود مى رسد اما در كنار آن آهنگ تغييرات در اين عرصه بسيار سريع و ميدان رقابت بسيار فشرده است.
شركتها براى موفقيت در اين زمينه نيازمند نوآورى و خلاقيت؛ و در عين حال قابليت پذيرش تغييرات دائم در اين زمينه هستند و مهمتر از همه اينكه بايد به خواسته ها و نيازهاى مشتريان خود توجه ويژه اى داشته باشند.
داشتن چنين مشخصاتى در هر تجارتى با ارزش است، مخصوصاً براى شركتهايى كه با تجارت مستقيم و اينترنتى سروكار دارند. اين شركتها كه معمولاً خيلى تشريفاتى و لوكس نيستند براى تداوم حضور در عرصه بين المللى نيازمند داشتن اين مشخصه ها هستند. شبكه جهانى اينترنت تنها در حال گسترش نيست بلكه به شدت در حال تغييرات مداوم است كه به نوبه خود اين تغييرات به نوعى برروى تجارتهاى وابسته به آن تأثير مى گذارد. سدهاى ورود به تجارت الكترونيكى هنوز هم در مقايسه با ساير تجارت ها بسيار كم است و اين بدان معنى است كه در اين گونه تجارت فقط انديشيدن به ترفندهاى ساير رقبا و مانع آنها شدن كافى نيست زيرا ممكن است رقباى شما يك شبه ظهور كنند و يا حتى از مشتريان خود شما باشند و بالاتر از همه اينكه تقاضاها و رفتارهاى مصرف كنندگان دائماً در حال تغيير است و كاربران براى خريد كردن چه از طريق شبكه و چه از طريق يكديگر راههاى ديگرى پيدا مى كنند.
«تجارتى بدون جايگاه مطمئن»
تمامى اين عوامل اينترنت را مكانى خطرناك براى تجارت معرفى مى كند. البته در كنار آن نتيجه گيرى درستى است اگر بگوييم چيزى به نام e.Bay بدون اينترنت وجود نداشت و يا اينكه مى توانست به اين سرعت رشد كند، اگرچه نشانه هاى از ركود جزيى در آمريكا (محل رشد و نمو e.Bay) به چشم مى خورد اما هنوز در سرتاسر دنيا فرصتها و موقعيت هاى فراوانى وجود دارد كه از جمله مى توان به چين اشاره كرد. بنا به گفته آقاى مگ واتمن، مدير e.Bay در چين، اين شركت در ابتداى راه رسيدن به خواسته هايش در چين است.
e.Bay هم همانند ساير شركتهاى عظيم: گوگل، ياهو و آمازون بازمانده جهش هاى بزرگ در عصر تكنولوژى است. اينترنت حدود يك دهه قبل تنها حدود ۲۰ ميليون كاربرداشت، تا سال ۱۹۹۹ تعداد كاربران به ۱۵۰ ميليون نفر رسيد و روز به روز سايت هاى مختلف در اينترنت ظاهر شدند. اما زمانى كه تكنولوژى در سال ۲۰۰۱ به اوج خود رسيد، بسيارى از شركتها و سايتها از بين رفتند. بازماندگان اين انفجار تكنولوژى اكنون دربازارى رقابت مى كنند كه در سطح جهان نزديك به يك ميليارد كاربرد دارد و روز به روز نيز بر تعداد آنها افزوده مى شود.
اين شركتها مجبورند براى مجهزكردن خود مرتباً عرصه هاى كارى خود را تغيير دهند. به عنوان مثال e.Bay اكنون تنها يك شركت مزايده اى نيست. گوگل فراتر از يك موتور جست وجو در اينترنت عمل مى كند، ياهو سرويس هاى ويژه اى به كاربران خود ارائه مى دهد و آمازون هم ديگر تنها فروشنده كتاب نيست دو شركت ياهو و گوگل نيز در عين حال تجارت مزايده اى را در سايت خود ارائه مى كنند.
روش كار تمامى اين شركتها به طور خاص بر مبناى رفتار و خواسته هاى مشتريان است تجارت الكترونيكى به ويژه همزمان با نيازهاى مشتريان در قالب خاص خود فرورفته است.
اكنون اتومبيل هاى دست دوم حدود ۳۰ درصد فروش e.Bay را به خود اختصاص داده است چيزى كه هرگز به ذهن مديران آن خطور نمى كرد. امروز e.Bay در بسيارى از زمينه ها از جمله لباسهاى نو، لوازم آرايش، داروهاى تخصصى و گران قيمت و ماشين هاى صنعتى فعاليت مى كند. به علاوه اكنون حود ۳۰ درصد فروش e.Bay از طريق قيمت هاى ثابت است اما آيا e.Bay و ساير شركتهاى بزرگ تجارت الكترونيك با توجه توانايى بالاى اين شركت در جذب مخاطبان مى توانند به شركتى انحصارى همانند مايكروسافت تبديل شوند. اين تئورى به نظر غيرممكن نمى آيد اما در مورد زمان آن هنوز شك و ترديد وجود دارد.
به عنوان مثال مديران e.Bay پذيرفته اند كه تجارت آنها را مشتريان و مصرف كنندگان پايه گذارى مى كنند و به اين مسأله آگاهند كه ممكن است يك گروه از مشتريان با يكديگر هماهنگ شده و حراج هاى تخصصى خود را برگزار كنند. ماه گذشته e.Bay سايت shopping.com را كه يك سايت رقيب بود، براى كمك به مشتريان خود به مبلغ ۶۲۰ ميليون دلار خريد تا مشتريانش بتوانند در عرصه وسيعترى به جست وجوى خواسته هاى خود بپردازند.
نبود موانع بر سر راه ورود به دنياى تجارت اينترنت يكى از شاخصه هاى جذاب آن است كه در عين حال تهديدى براى شركتهايى كه در اين زمينه فعاليت مى كنند، محسوب مى شود. ميليونها نفر در حال حاضر سايت هاى كوچك تجارى خودشان را به راه انداخته اند و ميليونها نفر ديگر نيز در آينده به آنها ملحق خواهند شد. بسيارى از اين كاربران از خدمات و سرويسهاى شركتهاى بزرگ استفاده مى كنند. البته شايد تعداد اندكى از آنها بتوانند در آينده به شركتهاى عظيم و غول پيكر تبديل شوند.
براى مديران از هر نوع تجارت تجربيات شركت e.Bay بسيار مفيد و آموزنده است.
جوايز پيشنهادى توسط سايتهاى اينترنتى در همه زمينه ها روبه افزايش است اما تنها كسانى كه بتوانند خواسته ها و نيازهاى مشتريان خود را در بالاترين حد برآورده كنند در اين ميدان رقابت باقى خواهند ماند و از آن سود خواهند جست.
منبع: اكونوميست
مترجم: شيرين ستارزاده


|   شناسنامه   |   آرشيو   |