بيش از نيم قرن از ايجاد روابط عمومى به صورت امروزى مى گذرد اما فرهنگ سازى در مقوله روابط عمومى در كشورمان به خوبى جا نيفتاده است.
هوشنگ عباس زاده مدرس دانشگاه علامه طباطبائى در سومين كنفرانس بين المللى روابط عمومى ضمن اعلام اين مطلب درباره آسيب شناسى روابط عمومى ايران گفت: روابط عمومى هاى كشور ما نه در ستاد هستند و نه در صف بلكه بيشتر فرمان برند و مجبور هستند به دستور مدير ارشد خود عمل كنند زيرا در غير اين صورت از سمت خود بركنار مى شوند.
وى افزود: بيش از ۹۰ درصد از مديران دستگاه ها و سازمان ها، روابط عمومى را كار تشريفاتى مى دانند كه فقط وظيفه برگزارى مراسم ترحيم، جشن يا چسباندن پوستر و پلاكارد را بر عهده دارد و اين باعث تأسف است.
عباس زاده اضافه كرد: در حال حاضر بيش از ۱۵۰ هزار نفر در اين بخش مشغول فعاليت هستند اما متأسفانه اكثراً كارشان را جدى نمى گيرند.
و ى گفت: روابط عمومى هاى ما به جاى بله قربان گويى مى توانند حتى نكاتى را به مسئولان سازمان خود ديكته كنند.
اين استاد دانشگاه اظهار داشت: در بعضى از اوقات شاهديم وقتى مديران سازمان دچار اشتباهى مى شوند از روابط عمومى براى سرپوش گذاشتن بر روى اين اشتباه يا مشكل كمك مى گيرند، در صورتى كه روابط عمومى پيشگيرى است و نه درمان و بايد از روابط عمومى ها از همان ابتدا در كارها و تصميم گيرى ها استفاده كرد.
عباس زاده افزود: تا زمانى كه روابط عمومى ها و مديران آنها به گونه اى انتخاب شوند كه توجيه گر عملكرد سازمان بوده و از رسانه ها نيز درخواست كنند كه مانع از پرسشگرى خبرنگاران در سازمان شوند، ما همچنان شاهد اين مشكلات خواهيم بود.

وبلاگ يك صفحه شخصى در فضاى مجازى است كه فرد به طور روزآمد، علائق و درونيات خود را به صورتى تعاملى در آن منتشر مى كند.در دنياى امروز ارتباطات و اطلاعات كه فضاى مجازى و اينترنت نقش بسزايى در تبادل اطلاعات ايفا مى كند، وبلاگ در حال تبديل شدن به يك رسانه قوى و در عين حال متفاوت از ويژگى هاى مرسوم ديگر رسانه ها و مطبوعات است.
به گزارش ايسنا، وبلاگ ، امروز يك نوع رسانه مدرن است، رسانه اى كه فرد مى تواند در آن بدون محدوديت هاى مرسوم رسانه هاى ديگر، قلم بزند.وبلاگ، سايت اينترنتى است كه از سوى عامه مردم و اكثريت خاموشى نوشته مى شود كه به دليل دسترسى نداشتن به رسانه ها و لازم نبودن دانش فنى و تخصصى، واگويه هاى خود را در اختيار شهروندان جامعه مجازى، قرار مى دهند.برخى در اين ميان معتقدند كه وبلاگ تا تبديل شدن به رسانه اى كه تمام ويژگى هاى مشخص و كامل آن را داشته باشد، فاصله زيادى دارد و هنوز كاربرد همان صفحه شخصى و روزنگارى هاى فرد را دارد.ولى در مقابل عده اى وبلاگ را رسانه اى كامل مى دانند كه فراتر از شخصى نويسى است.عده اى نيز وبلاگ را رسانه ناقص و برخى وبلاگ را رسانه اى غير رسمى ويا وسيله ارتباط شخصى مى دانند.

مدير پارسى بلاگ در اين باره گفت: وبلاگ ها مى توانند پلى براى ارتباط افراد با جامعه باشند و به همين دليل ماهيت رسانه اى پيدا مى كنند.
محمدرضا فخرى تصريح كرد: اين كه وبلاگ را رسانه بدانيم يا خير، بستگى به نگاه ما به رسانه  دارد؛ به اين معنى كه اگر رسانه را پلى ارتباطى براى تعامل بين افكار عمومى  و نخبگان بدانيم، وبلاگ ها را مى توان به رسانه تلقى كرد، زيرا اين امكان را پديد مى آورد تا افراد بتوانند به راحتى با جامعه  ارتباط برقرار كنند.
وى همچنين با اشاره به امكان اطلاع رسانى در وبلاگ ها، اين ويژگى را از ديگر عواملى دانست كه وبلاگ ها را در جايگاه رسانه  قرار مى دهد.
مدير پارسى بلاگ درباره تفاوت هاى وبلاگ ها و رسانه ها، گفت: امكان تغييرات همزمان و سريع بر روى وبلاگ ها وجود دارد و مى توان محتواهاى آن را بارها تغيير داد، در صورتى كه كه رسانه ها در اين مورد با محدوديت و حساسيت بيشترى مواجه اند.وى گفت: در وبلاگ ها، لينك هاى زنده زيادى وجود دارد و داشتن لينك از محسنات آن ها محسوب مى شود.در صورتى كه در رسانه ها، تا اين حد نمى توان از لينك ها استفاده كرد.فخرى، جايگاه قانونى و حقوقى را از ديگر تفاوت هاى رسانه  و وبلاگ عنوان كرد و افزود: رسانه هاى رسمى داراى شناسنامه هستند و با توجه به جايگاه قانونى، كنترل هايى هم روى آنها صورت مى گيرد، در حالى كه در وبلاگ ها به اين صورت نيست.
وى معتقد است: وبلاگ ها و رسانه هاى سنتى مى توانند يكديگر را تقويت كنند؛ رسانه ها مى توانند از محتويات وبلاگ ها استفاده و يا آنها را معرفى و از وضعيت آن ها و مطالبشان گزارش تهيه كنند و اين خود نشان دهنده آن است كه رسانه ها، مقوله وبلاگ را جدى گرفته اند.

وبلاگ هاى فارسى در سال هاى اخير از رشد شتابانى برخوردار بوده اند، به طورى كه توانسته هم فعال ترين وبلاگ نويس در خاورميانه باشد و هم رتبه سوم وبلاگ ها را در جهان كسب كند. محتواى بيشتر اين وبلاگ ها را مسائل اجتماعى و روزنامه نگارى (مسائل شخصى) تشكيل مى دهد، ولى تعداد وبلاگ هاى سياسى در مقايسه با كل وبلاگ ها، اندك، اما تأثيرگذار است. به اين معنى كه بازديدكنندگان وبلاگ هاى سياسى فراوان بوده و اين نكته را با بازبينى كانترهاى اينگونه وبلاگ ها مى توان به دست آورد. به دليل نو بودن اين پديده، هنوز كار تحليلى و نظرى چندانى بر روى آن ها صورت نگرفته است. اين گزارش دريچه اى به سوى شناخت نسبى محتواى وبلاگ ها به صورت موضوعى است كه در شش ماه اخير انجام شده است.
جامعه آمارى
در اين بررسى، با استفاده از روش نمونه گيرى غير احتمالى هدفدار (Purposive Samples) ۱۰۰ وبلاگ سياسى و اجتماعى با توجه به قدمت و سابقه و كانترينگ آنها به عنوان جامعه آمارى برگزيده شده اند.با بررسى ۱۰۰ وبلاگ سياسى و اجتماعى فارسى در بهار و تابستان سال ۱۳۸۵ نتايج زير به دست آمد:
از نظر شكلى
۱- روند مستعارنويسى يا بدون ذكر نام اصلى در وبلاگ هاى فارسى در حال كاهش است.
۲- روند وبلاگ نويسى در زمينه اجتماعى و گرايش وبلاگ نويسان ايرانى در زمينه اجتماعى همچنان رو به گسترش است.
۳- بيشتر وبلاگ هاى مورد بررسى روزانه به طور متوسط حدود ۱۰۰ بازديدكننده دارد.
۴- ۷۴درصد از وبلاگ هاى بررسى شده در دوره ۶ ماهه اول سال ۱۳۸۵ در ايران منتشر شده اند يا به عبارت ديگر اين وبلاگ نويسان در داخل كشور زندگى مى كنند. در مقابل ۲۶ درصد از وبلاگ ها از كشور ديگرى به جز ايران منتشر شده و بر روى اينترنت قرار گرفته اند.
۵- در سال هاى اخير حجم مطالب توليد و منتشره وبلاگ نويسان حرفه اى در يك روند نزولى كاهش يافته است، شايد دليل اين امر كاهش شور و شوق اوليه وبلاگ نويسى در ميان بلاگرهاى ايرانى بوده باشد.
۶- تعادل عجيبى ميان زمينه هاى نگارش وبلاگ هاى منتقد وجود دارد به گونه اى كه ۲۶ درصد آنها فقط در حيطه مسائل سياسى، ۲۶ درصد فقط در حيطه مسائل اجتماعى و ۴۸ درصد به صورت تركيبى از مسائل سياسى و اجتماعى، مطالب خود را منتشر كرده اند.
۷- وبلاگ هاى منتقد برخلاف تمام گروه هاى ديگر وبلاگى به طور عام در خارج از كشور منتشر مى شوند.
از نظر محتوايى
۱- دعوت رئيس جمهورى از بوش براى مناظره، مورد توجه و استقبال وبلاگ نويسان قرار گرفته و اغلب اين امر را نشانه توجه محافل جهانى به ايران تلقى مى كنند.
۲- موضوع شركت ايران در جام جهانى فوتبال و باخت تيم ملى ايران در اين دوره از مسابقات به طور كلى مورد انتقاد شديد بلاگرهاى فارسى زبان در سراسر جهان قرار گرفته و بخش اعظم محتواى وبلاگ هاى ايرانى در بهار سال جارى به اين موضوع اختصاص داشت.
۳- فعاليت دوباره وبلاگ هاى اصلاح طلبان و جنب و جوش آنها نشانه رويكرد جديد از سوى آنها در نقد دولت احمدى نژاد تلقى مى شود.
۴- رويكرد كلى وبلاگ هاى منتقد دولت، حالت طنز و كنايه و استعاره بوده و هريك از وبلاگ نويسان سعى مى كند حوادث جارى كشور حتى قطعى برق در تهران يا گرانى مرغ و گوشت را از اين زاويه مورد نقد قرار دهند.
۵- دعواى لفظى برخى بلاگرهاى ايرانى در وبلاگ هاى پربيننده در طول اين دوره نيز همچنان ادامه داشت و شايد بتوان گفت تداوم اين گونه مباحث بخشى از روش جذب مخاطب در اين گروه از وبلاگ ها است.
۶- موضوع جنگ لبنان و اسرائيل تنها موضوعى بود كه تمام طيف هاى وبلاگ نويس ايرانى اعم از داخل و خارج كشور و حتى بلاگرهاى منتقد نظام حول آن اتفاق نظر داشتند به گونه اى كه همه آنها بر حمايت از حزب الله لبنان و مقاومت مشروع آن تأكيد داشته و ددمنشى هاى رژيم صهيونيستى را محكوم مى كردند. جمع آورى تومارهاى امضا و قرار دادن لوگوى حمايت از حزب الله در رأس وبلاگ ها از جمله اقدامات بلاگرهاى ايرانى در اين دوره محسوب مى شود.
۷- ورود برخى از شخصيت هاى سياسى به عرصه وبلاگ نويسى در دوره مورد بررسى از ديگر اتفاقاتى بود كه بازتاب بسيار گسترده اى در وبلاگستان داشت، شخصيت هايى مانند دكتر محمود احمدى نژاد و ...
۸- موضوع پرونده هسته اى ايران همچنان مورد توجه وبلاگستان فارسى است.
۹- سريال نرگس يكى از سريال هاى جذاب تلويزيونى بود كه در فضاى وبلاگستان هم درباره آن بحث و تبادل نظرهاى فراوانى صورت گرفت.
۱۰- استفاده از ويژگى مولتى مديا در وبلاگ ها نسبت به قبل بيشتر شده است
۱۱- رويكرد برخى متخصصان مسائل علمى از جمله انرژى هسته اى و علوم پزشكى به وبلاگ نويسى بسيار جالب و ملموس است. حلقه اى از وبلاگ نويسى درباره انرژى هسته اى و ساير مسائل علمى در ايران به وجود آمده كه درباره اين موضوعات به طور فنى و علمى اطلاع رسانى مى كند.
۱۲- استفاده از وبلاگ براى ترويج عقايد مذهبى خاص و فرقه هاى مذهبى گوناگون از تازه ترين روش هايى است كه برخى از عوامل وابسته به گروه هاى مذهبى در ماه هاى اخير در پيش گرفته اند كه البته تعداد اين وبلاگ ها و تعداد بازديدكنندگان آنها بسيار ناچيز است.
۱۳- كسب افتخارات علمى از سوى ايرانيان در سراسر جهان در وبلاگ هاى فارسى دوره مورد بررسى نيز بازتاب گسترده اى داشت، سفر انوشه انصارى اولين زن فضانورد ايرانى به فضا از اين جمله بود.
<مركز مطالعات و تحقيقات رسانه