گروه اجتماعى - دولت و مجلس با تصحيح لايحه مديريت خدمات كشورى قصد دارند موجب تغييرات و اقعى و ملموس در قدرت خريد كاركنان دولت شوند.
اين مطلب را رئيس جمهور در ديدار با وزير ، معاونان و مديران كل وزارت آموزش و پرورش بيان كرد . وى افزود: مسئولان بايد ضمن بهره گيرى از حضور فراوان نيرو هاى متعهد و متخصص در اين وزارتخانه، به اتخاذ جهت گيرى هاى صحيح در برنامه ريزى هاى آموزش و پرورش براساس نياز هاى روز اقدام كنند. كادر آموزشى و جامعه معلمان يكى از صميمى ترين، مؤمن ترين، انقلابى ترين و نجيب ترين بخش هاى جامعه هستند كه با تدبير و درايت و هوشمندى در صيانت از ارزش ها پيشتاز بوده و آموزه هاى اخلاقى و انقلابى را به فرزندان اين ملت آموزش مى دهند.
وى وجود ارتباط مبتنى بر محبت و دوستى ميان معلمان و دانش آموزان را لازمه برقرارى صحيح رابطه تربيتى دانست و گفت: در چنين رابطه اى ارزش ها به دانش آموزان منتقل و آموزش ها عميقاً اثرگذار خواهند شد و عدالت خواهى از مهمترين ارزش هايى است كه بايد با برنامه ريزى صحيح در مدارس به دانش آموزان منتقل شود.رئيس جمهورى با اشاره به تلاش قدرت هاى زورگو براى تضعيف روحيه خودباورى و اعتماد به نفس ملت ها به ويژه جوانان به منظور سلطه بر منابع آنها گفت: بايد ضمن معرفى دانشمندان و مشاهير ايران اسلامى  به نسل هاى جديد و با بهره گيرى از روش هاى عالمانه و پيشرفته، انسان هاى مؤمن، شجاع، خلاق، عالم و خودباور را پرورش داد.احمدى نژاد با اشاره به تلاش هاى دولت نهم براى تأمين رفاه و آسايش معلمان گفت: اين دولت با درك جايگاه والاى معلمان و در راستاى تحقق عدالت از ابتداى كار خود نسبت به افزايش اعتبار آموزش و پرورش اقدام كرده است و پيش بينى افزايش حقوق ها به صورت پلكانى در لايحه بودجه و تصحيح لايحه مديريت خدمات كشورى در راستاى رعايت عدالت براى همه قشر هاى جامعه به ويژه معلمان و فرهنگيان و افزايش رفاه آنهاست.
رئيس جمهورى با بيان اين كه هم اكنون سهم آموزش و پرورش از كل بودجه مربوط به حقوق و مزاياى كاركنان دولت از ۳۱ درصد پيش از آغاز به كار دولت به بيش از ۴۰ درصد رسيده است و اين روند افزايشى ادامه خواهد داشت افزود: انگيزه ابتدايى دولت از تدوين لايحه جامع مسكن، حل مشكل مسكن فرهنگيان و معلمان بوده است و دولت نهم همواره حل مشكلات معيشتى معلمان را در تصميم گيرى هاى خود مد نظر دارد.
رئيس جمهورى با يادآورى روند طى شده درباره لايحه مديريت خدمات كشورى گفت: آنچه قبلاً تحت عنوان اين لايحه به مجلس ارائه شده بود فاقد انسجام لازم و شتاب زده بود و دولت جديد و مجلس قصد دارند با تصحيح آن، كارى كنند كه موجب تغييرات واقعى و ملموس در قدرت خريد كاركنان دولت شود تا تجربه تلخ قبلى كه شعار هماهنگى را داشت ولى در عمل موجب افزايش فاصله ها شد تكرار نشود و به اصطلاح آش نخورده و دهان سوخته نشود.
احمدى نژاد گفت: اصلاح مشكلات مانده از ده ها سال در يك سال و چند ماه قابل حل نيست ولى به لطف الهى تا پايان چهار سال دولت وضع كاركنان و بويژه فرهنگيان به نقطه مطلوب نزديك خواهد شد. پيش از سخنان رئيس جمهورى، فرشيدى وزير آموزش و پرورش گزارشى از اقدامات اين وزارتخانه در زمينه ساخت مدارس و آموزشگاه ها و مسائل علمى  و فناورى ارائه كرد و شمارى از رئيسان آموزش و پرورش استان ها نيز برخى از ايده ها و مشكلات خود را بيان كردند.

گروه اجتماعى - در حالى كه رقم پيشنهادى شهردارى تهران براى بودجه جارى، حدود يك هزار ميليارد تومان بود، پرونده اين بخش بودجه با تصويب رقم حدود  ۹۰۰ ميليارد تومانى، در جلسه پنجشنبه شوراى شهر بسته شد.
به گزارش ايسنا، اعضاى شوراى شهر تهران در سيصد و هفتمين جلسه علنى با حضور مستمع خود كه به صورت فوق العاده برگزار شده بود، بخش پايانى بودجه جارى شهردارى شامل ماده هاى  ۱۹ و  ۲۰ مربوط به فصل چهارم وهزينه هاى انتقالى را بررسى و تصويب كردند.
در اين جلسه، ماده  ۱۹ بودجه مربوط به پرداختهاى انتقالى كاركنان شهردارى با اعتبار حدود  ۱۹ ميليارد و  ۵۰۰ ميليون تومانى به تصويب رسيد؛ اين در حالى است كه اين بودجه در سال  ،۸۵ تنها  ۴ ميليارد تومان بوده است و در نتيجه اين مسأله بحثهايى را ميان اعضاى شورا كه افزايش فوق را زياد مى دانستند، دامن زد.
واعظى آشتيانى خزانه دار شوراى شهر تهران در اين باره گفت: شهردارى به لحاظ نيروى انسانى متورم است و بايد درباره اين افزايش توضيح دهد.
حسن بيادى نايب رئيس شوراى شهر نيز خواستار توضيح شهردارى درباره جزئيات اين ماده شد.محى الدين، مديركل بودجه شهردارى تهران در توضيح افزايش اعتبار اين ماده گفت: مقرر شده است، سال آينده  ۱۶۰ كارمند رسمى شهردارى با  ۳۰ سال سابقه بازنشسته شوند كه اعتبار مورد نياز اين امر با پاداش پايان خدمت، ذخيره مرخصى و ... حدود  ۲‎/۵ ميليارد تومان مى شود.وى گفت:  ۵۰ نفراز كارگران رسمى و  ۵۰ نفر از كار افتادگان شهردارى نيز سال آينده بازنشسته و بازخريد مى شوند.
مديركل بودجه شهردارى تهران ادامه داد:  ۲۰۰ نفر از كارگران شهردارى كه شامل يكصد زن و يكصد مرد هستند، سال آينده بازخريد مى شوند و بايد براى اين گروه سياستهاى تشويقى در نظر گرفته شود تا راحت تر به سمت بازخريد شدن بروند.
با اين توضيحات، اين ماده قانون بودجه جارى شهردارى تصويب شد و همچنين ماده  ۲۰ اين سرفصل كه مربوط به ديون و تعهدات است، با رقم  ۲۰ ميليارد تومانى به تصويب رسيد.
بر اين اساس بودجه جارى شهردارى تهران با رقمى حدود  ۹۰۰ ميليارد تومان تصويب شد و در اين زمان قاليباف شهردار تهران با اجازه از رئيس شورا صحن علنى را ترك كرد و  ۱۵ عضو شوراى شهر كه همگى حضور داشتند، بررسى بودجه عمرانى شهردارى را آغاز و دو بخش از آن را تصويب كردند.
بودجه عمرانى، سرفصل پروژه هاى نگهدارى و مستمر شهردارى با رقم پيشنهادى كميسيون برنامه و بودجه به مبلغ  ۳۳۸ ميليارد تومان تصويب شد؛ اين در حالى است كه رقم پيشنهادى شهردارى در اين بخش  ۵۳۴ ميليارد تومان بود.

گروه اجتماعى - ثبت نام كنكور سراسرى مشمولان نظام وظيفه متولدان سال ۶۶ كه پيش از اين قرار بود به خدمت سربازى اعزام شوند، از چهاردهم فروردين آغاز مى شود.
دكتر محمد مهدى زاهدى با بيان اين مطلب افزود: با توافقى كه ميان وزارت علوم، تحقيقات و فناورى و حوزه نظام وظيفه صورت گرفته است، متولدين مشمول نيمه دوم سال ۱۳۶۶ كه پيش از اين قرار بود به خدمت سربازى اعزام شوند و امكان ثبت نام در آزمون سراسرى دانشگاه هاى كشور را نداشتند، به طور جداگانه ثبت نام خواهند شد.
وى ادامه داد: ثبت نام اين افراد از تاريخ ۱۴ فروردين آغاز مى شود و تا ۱۹ فروردين سال ۸۶ ادامه خواهد داشت. زاهدى در ادامه با تكذيب خبر افزايش شهريه دانشگاه پيام نور گفت: در سال تحصيلى ۸۶ - ۸۵ هيچگونه افزايش شهريه اى در دانشگاه هاى غير انتفاعى، پيام نور و آزاد اسلامى صورت نگرفته است.

گروه اجتماعى - با وجود پيش بينى كسرى بودجه بخش آموزشى دانشگاه هاى علوم پزشكى كشور، به هيچ عنوان كاهش حقوق اعضاى هيأت علمى و دستياران و افزايش شهريه دوره شبانه جزو سياست هاى وزارت بهداشت قرار ندارد.
دكتر كامران باقرى لنكرانى افزود: بودجه بخش آموزش با توجه به نهايى نشدن بودجه هنوز قطعى نشده است اما دانشگاه  ها نيز در تلاش هستند با روش هاى مختلف هزينه هاى سربارى خود را كم كنند.
وى اضافه كرد: دانشگاه  ها سعى دارند با كسب درآمدهاى ديگر بتوانند با اين دو مكانيزم بودجه هاى آموزشى را به يك تعادلى برسانند. البته هنوز در سال مالى ۸۵ قرار داريم و دانشگاه  ها بايد پس از بررسى بدهى سال آينده بودجه، سال ۸۶ را بر اساس آن تخمين بزنند.
لنكرانى درباره اصلاحيه بودجه وزارت بهداشت و تأثير آن در بخش آموزش خاطرنشان كرد: در آخرين دقايقى كه بودجه به مجلس ارسال شد، دولت اصلاحيه اى براى بودجه ارسال كرد و در آن ۴۲۰ ميليارد تومان به بودجه وزارت بهداشت اضافه كرد. از اين ۴۲۰ ميليارد تومان ۹۰ درصد در بخش سلامت و ۱۰ درصد به بخش آموزش عالى وزارت بهداشت اختصاص مى يابد.

گروه اجتماعى: مدير عامل سازمان تأمين اجتماعى گفت: حاضريم تمام بيمارستان هاى تأمين اجتماعى را مجانى به وزارت بهداشت بدهيم و بعد از آنها خريد خدمت كنيم.
داود مددى در گردهمايى رئيسان هيأت مديره هاى نظام پزشكى سراسر كشور در تالار اجتماعات انستيتو پاستور ايران افزود: ما به هيچوجه مايل نيستيم بيمارستان بسازيم، بيمارستان هاى ملكى تأمين اجتماعى نيز همه مربوط به دوره هاى گذشته است زيرا خدمات درمانى را كه ما از مراكز طرف غير قرارداد به عنوان درمان غير مستقيم به بيمه شدگان ارائه مى كنيم براى ما يك سوم هزينه مراكز ملكى و بيمارستان هاى ما هزينه دارد.
وى اضافه كرد: ما نمى خواهيم توليد درمان كنيم يكى بيايد اين بيمارستان ها را از ما تحويل بگيرد، وقتى كه نمايندگان از ما درخواستى دارند به آنها مى گوييم سه درخواست نكنيد يكى استخدام، يكى ساخت بيمارستان و ديگرى تغيير مديران.
مدير عامل سازمان تأمين اجتماعى گفت: خدماتى كه در بيمارستان هاى ملكى خودمان به بيمه شدگان مى دهيم از نظر تعداد پرستار براى هر تخت، نوع غذا، نوع ملحفه اصلاً با بخش دولتى قابل مقايسه نيست.
وى اظهار داشت:  ۸۵ درصد بيمه شدگان ما بر اساس حداقل حقوق، حق بيمه مى پردازند در حالى كه ما به هر نفر ۵ دفترچه بيمه درمانى تأمين اجتماعى داده ايم.
وى گفت: ۲۸ ميليون دفترچه بيمه از سوى سازمان تأمين اجتماعى صادر شده است در حالى كه ۴۰ ميليون نفر از اين دفترچه ها استفاده مى كنند و خدمت مى گيرند حتى در آزمايشگاه ها كه حتماً بايد خود فرد بيمه شده و صاحب دفترچه حاضر باشد باز هم۳۰ درصد مراجعه كنندگان دفترچه خودشان نيست.
مددى افزود: هيچ جاى دنيا اين چنين دفترچه هاى بيمه را كه مثل چك سفيد مى ماند در اختيار پزشكان غير طرف قرارداد نمى دهند كه هر چقدر خواستند دارو بنويسند، اما به علت اعتمادى كه به پزشكان داريم اين كار را كرده ايم.
وى گفت:  هزينه داروها در مراكز ملكى تأمين اجتماعى رايگان است و ما هنوز نتوانسته ايم حداقل فرانشيز را براى داروها برقرار كنيم و نبود فرانشيز داروها مشكلات زياد مديريتى ايجاد كرده است.

گروه اجتماعى - با حكم دادسراى انتظامى قضات، الياس محمودى و ۲ قاضى پرونده شهرام جزايرى عرب از سمت قضاوت معلق شدند.
به گزارش فارس، پرونده اين ۳ قاضى از حيث انتظامى بررسى شده و اتهام هاى آنان از جهت ادارى به دادسراى كاركنان ارجاع شده است.
پرونده رئيس زندان اوين نيز از زمان دستور آيت الله هاشمى شاهرودى به دادسراى كاركنان دولت ارجاع شده بود.
هاشمى شاهرودى، رئيس قوه  قضائيه هفته گذشته پس از مطالعه گزارش هيأت ۳ نفره پيگيرى فرار شهرام جزايرى دستور داد الياس محمودى، سرپرست مجتمع قضايى امور اقتصادى، وحيد كربلايى آقاملكى و حسين زاده قضات رسيدگى كننده به پرونده شهرام جزايرى در مجتمع امور اقتصادى و رئيس زندان اوين از سمت فعلى بركنار شوند.
رئيس دستگاه قضايى همچنين به دادسراى انتظامى قضات دستور داده بود كه عملكرد قضات موصوف از نظر انتظامى بررسى و دادسراى كاركنان دولت رسيدگى هاى لازم را با فوريت، دقت، قاطعيت و رعايت عدل و انصاف درباره مسئولان فوق به عمل آورد.
هيأت سه نفره متشكل از «خلفى دادستان انتظامى قضات، اصغر جهانگير رئيس حفاظت اطلاعات قوه قضائيه و آوايى رئيس كل دادگسترى استان تهران» در تحقيقات و بررسى هاى نهايى درباره اين پرونده به قصورهايى(غفلت) در انجام وظيفه، اشتباه، بى توجهى و مسامحه قضات و نيز رئيس زندان اوين رسيده بودند كه براساس همين نتايج، رئيس قوه قضائيه دستوراتى را صادر كرد.

دانش مربوط به آموزش و پرورش در چند دهه اخير رشد فزاينده اى يافته و ديدگاه هاى روشن و اميد بخشى برابر ما باز كرده است. امروزه دانشمندان، متخصصان و معلمان تحصيل  كرده و كار آزموده فراوانى وجود دارند كه در كنار ديگر پيشرفت هاى علمى و فناورى، نسل جديدى از انسان ها را پرورش مى دهند. بسيار روشن است كه هر جامعه اى در زمينه هاى تربيتى و روانشناسى بيش تر كنكاش كند و حقايق امور مربوط به انسان و كودكان را بيابد، در اين امر موفق تر خواهد بود و جامعه اى پويا تر و پيشرو تر را نويد مى دهد. امروز زمان آن رسيده است كه پيشرفت هاى به دست آمده در زمينه هاى تربيتى را به صورت عملى به كار بنديم. هر زمان از تربيت كودكان سخن به ميان مى آيد، ناخودآگاه سراغ كودكان عادى مى رويم.
اما بايد در نظر داشته باشيم كه حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد از كودكان جهان را كودكان استثنايى در بر مى گيرند و اين گروه نياز به تعليم و تربيتى ويژه دارند. چرا كه اگر به اين كودكان نپردازيم، استعدادهايشان را بارور نسازيم، اجازه استقلال و پيشرفت به آنان ندهيم، آنان را موجوداتى سربار و مصرفى در جامعه خواهيم يافت. پس با توجه به اين كه آنان نيز انسان هستند و همانند ديگران نيازهاى عمومى دارند و بايد به اين حقوق احترام بگذاريم، پس بايد محدوديت هاى اطراف آنان را كم كنيم و محيط را برايشان سهل و خوشايند تر كنيم. زمان آن رسيده است كه با تدوين قوانين مناسب مبتنى بر آموزش و پرورش براى همه كودكان استثنايى زمينه اى را فراهم آوريم تا به اصولى همانند زير برسيم:
  آموزش وپرورش رايگان هم براى خود كودكان و هم براى خانواده هايشان
  استفاده از ارزيابى هاى مناسب براى تشخيص و جادهى درست آموزشى
  حذف محدوديت ها براى دانش آموزان بخصوص در كنار دانش آموزان عادى، تا اندازه ممكن
استفاده از كلاس ها و مشاوره هاى توانبخشى در كنار تحصيل.
تحقق كامل چنين اهدافى مستلزم همكارى پاياپاى ارگان هاى دولتى مربوطه مانند آموزش وپرورش، بهزيستى، شبكه بهداشت و درمان، دانشكده هاى توانبخشى و روان شناسى و ... است.
اين را بايد در نظر بگيريم كه هزينه هاى سرانه هر دانش آموز استثنايى نزديك به دو برابر دانش آموز عادى است و اين به خاطر نياز هاى جنبى آموزش وى از قبيل مربيان، تجهيزات، رفت و آمد، آموزش هاى حرفه اى، توانبخشى و ... است.
ديدگاه هاى سنتى به كودكان استثنايى (مخفى كردن، بى اعتنايى و خوار شمردن و...) افزودن بر مشكلات اين كودكان است. بارها ديده شده كه كودكانى ناشنوا در سنين مدرسه كه وقتى با والدين آنها صحبت مى كنى متوجه مى شوى كه از وجود مدارس خاص ناشنوايان خبر ندارند! حال آن كه در آموزش وپرورش استثنايى، ناشنوايان مى توانند از سن ۲ سالگى همراه با مادران خود وارد چرخه آموزش و پرورش شوند. از اين موارد بسيار زياد فراوان است و موجب دشوارى تعليم و تربيت اين كودكان مى شود.
اما چه كنيم؟ نخستين مرحله بالا بردن سطح آگاهى جامعه براى جلوگيرى از به وجود آمدن كودكان استثنايى، بالا بردن سطح بهداشت عمومى و كوشش در تأمين سلامت كودكان است و سپس رسيدگى به علل و عوامل ايجاد ناتوانى و معلوليت كاهش آنهاست. بيمارى هاى عفونى، سوء تغذيه، مخاطرات دوران باردارى و تولد، بروز بيمارى ها، حوادث در كودكان، فقر گسترده، جهل و محروميت فرهنگى، جنگ و خشونت نيز از مواردى است كه رسيدگى به اين موارد خارج از محدوده آموزش و پرورش استثنايى است.
و اما قدم نخست در آموزش وپرورش كودكان استثنايى، تشخيص و جادهى مناسب براى استفاده از آموزش و پرورش و توانبخشى است. چند سالى است كه در كشور ما طرح سنجش بدو ورود به مدرسه انجام مى پذيرد. هرچند اين كار مفيد است ولى زمانى مؤثر تر خواهد بود كه اين ارزيابى ها در بدو تولد صورت گيرد. به عنوان مثال كودكى كه در بدو تولد متوجه مشكل شنوايى وى شده ايم، بسيار سريع تر نسبت به بازپرورى وى اقدام مى كنيم و سنين طلايى گفتار (تا ۳ سالگى) را از وى نخواهيم گرفت. حالا ما صبر مى كنيم كودك به سن ۶ تا ۷ سالگى مى رسد، تازه مى خواهيم او را به مدرسه بفرستيم، با اين كوتاهى به گفتار وى بسيار لطمه زده ايم، چنان چه شايد فرصت سخن گفتن را براى هميشه از او گرفته باشيم.
پس از تشخيص به جايدهى آموزشى كودكان مى رسيم. در آموزش و پرورش كودكان استثنايى به چند صورت امكان پذير است: مدارس خاص (شامل دانش آموزانى با يك نوع معلوليت بارز)، كلاس ضميمه ( در مدرسه عادى كلاسى مختص كودكان استثنايى) و شيوه تلفيقى (دانش آموز با نياز ويژه در كنار ديگر همسالان عادى خود مى نشيند و از يك آموزگار و يك شيوه تدريس بهره مى گيرد با اين تفاوت كه آموزگار متخصص در امر آموزش به كودكان استثنايى هر چند وقت يك بار به اين دانش آموز و معلم وى سر كشى كرده و مشكلات احتمالى آنان را كاهش مى دهد.)
در سال هاى اخير به شيوه تلفيق به عنوان روشى براى هر چه نزديك كردن كودكان استثنايى به جامعه و تعاملات هرچه بيشتر با همسالان توجه ويژه شده است.
توجه متخصصان به كودكان استثنايى و بررسى و پژوهش هاى صورت گرفته در زمينه هاى تربيتى و آموزشى آنان موجب پيشرفت هاى شگرفى در آموزش پيش از دبستان شده است، زيرا با اين بررسى ها به عمق نيازهاى كودك قبل از دبستان دست يافته اند.
بايد گفت از مهمترين مسائل و مربوط به آموزش كودكان با نياز ويژه تربيت و به كار گيرى معلمانى است كه بتوانند براحتى با متخصصان امر و والدين و معلمان عادى ارتباط بر قرار كنند.
اين آموز گار بايد با استفاده از فنون مشاوره، اوليا را در جريان توانمندى ها و قابليت  هاى فرزندانشان قرار دهد تا آنان با پيگيرى آموزش و بازپرورى در منزل موجبات پيشرفت فرزند خود را فراهم كنند. اين معلمان علاوه بر تحصيلات تخصصى بايد با پيچيدگى هاى آموزش و پرورش كودكان استثنايى آشنا بوده و شيوه هاى آن را به صورت عملى بياموزند. اين شيوه ها شامل چگونگى ارتباط با كودكان استثنايى، چگونگى بهبودى مشكلات عاطفى و رفتارى كودكان و چگونگى برگرداندن اين كودكان به زندگى عادى است. اين معلمان بايد توانمندى بالايى براى ارائه خدمات به اين كودكان داشته باشند.
تعيين صلاحيت معلمانى كه با كودكان استثنايى كار مى كنند، امرى است كه بايد به طور جدى پيگيرى شود. در مناطق محروم و دور افتاده بايد از افراد علاقه مند و پرورش يافته ماهر بهره گرفت. بايد معلمان اين  كودكان به دانش  و تجربه هاى مقدماتى در باره بهداشت و آموزش و پرورش و مددكارى اجتماعى و فرهنگى آشنا باشند و در مواقع لزوم از كمك هاى اوليه پزشكى، مشاوره هاى روانى و اجتماعى بهره بگيرند. در آموزش افراد استثنايى با سنين بالا عمده تلاش را بايد بر توانمند سازى شغلى و اجتماعى معطوف داريم تا فرد با كمترين وابستگى، زندگى مستقل را ادامه دهد. در هر صورت نوع خدمت ارائه شده به فرد بايد متناسب با نوع معلوليت و ناتوانى فرد باشد و نيز مهارت هاى اساسى مورد نياز را به  آنان ارائه دهد.
حكيمه شكوهنده كارشناس كودكان استثنايى

۱-  وقتى در جلسه، دادگاه، رستوران، يا ساير مكانهاى شلوغ هستيد، تلفن خود را روى حالت پيغامگير بگذاريد تا پيغام ها را ضبط كند.
۲-  اگر در طول يك جلسه يا موقعيت مشابهى بايد با تلفن همراه صحبت كنيد، عذر خواهى كنيد و جاى خلوتى را براى حرف زدن پيدا كنيد.
۳-  با همان حالتى كه هميشه حرف مى زنيد حرف بزنيد، آدم ها موقع حرف زدن با تلفن بى سيم معمولاً بلندتر از حالت عادى حرف مى زنند و اغلب توجه ندارند كه اين رفتارشان چقدر مى تواند براى ديگران ناخوشايند باشد.
۴-  وقتى در حضور ديگران حرف مى زنيد با عصبانيت حرف نزنيد. مكالماتى كه احتمالاً احساسى هستند بايد در جايى انجام شوند كه مزاحم يا مخل آرامش ديگران نباشد.
۵-  وقتى درباره مسائل خصوصى يا برخى موضوعات كارى بحث مى كنيد با احتياط حرف بزنيد. هيچ وقت معلوم نيست چه كسانى صداى شما را مى شنوند.
۶-  اگر برايتان مقدور نيست كه تلفن تان در دسترس نباشد از سيستم هايى استفاده كنيد كه به شما اجازه مى دهد بدون اين كه مزاحمتى فراهم كنيد در دسترس باشيد. در مكان هايى مثل سينما يا اماكن مذهبى، سيستم لرزش، بدون ايجاد مزاحمت براى ديگران ، شما را از برقرارى تماس آگاه مى كند. خيلى از تلفن هاى بى سيم دكمه اى براى خاموش كردن صداى زنگ دارند كه از ايجاد مزاحمت جلوگيرى مى كند.
۷-  از سرويس مخابره متن استفاده كنيد. اين سرويس سريع و بى صدا در حال حاضر به طور گسترده در حوزه مشاغل كاربرد پيدا كرده و موجب حفظ جريان مبادله اخبار و اطلاعات مى شود، بدون آن كه نيازى به جواب دادن تلفن يا گوش كردن به پيغامگير باشد.
۸-  افرادى را كه در حضور شما هستند بايد بر تلفن هايى كه مى خواهيد بزنيد يا مى خواهيد جواب بدهيد ارج بشماريد. اگر منتظر تلفن هستيد كه امكان به تعويق انداختنش وجود ندارد، بموقع به اطرافيان خود اطلاع بدهيد و وقتى تلفن زنگ زد عذر خواهى كنيد.
۹-  اگر فردى با تلفن همراهش در جمع ايجاد مزاحمت مى كند برخورد علنى نكنيد. اگر لازم شد، بى سر و صدا موضوع را به اطلاع يك مسؤول برسانيد.
۱۰-  مقررات مكالمه با تلفن همراه هنگام رانندگى را رعايت كنيد. وقتى وسيله نقليه تان در حال حركت نيست به تلفن ها بپردازيد. در ترافيك سنگين يا در شرايط رانندگى خطرناك تلفن نزنيد و به تلفن جواب ندهيد. ازگوشى هاى بى نياز از دخالت دست استفاده كنيد تا حواستان بيشتر به حفظ ايمنى هميشه مهمترين زنگى باشد كه در گوش شما طنين انداز مى شود.